Politique de confidentialité

Cette politique explique comment BKG Rewards collecte, utilise et protège vos données lorsque vous utilisez nos services sur le Web et sur l’application Android.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est BKG (SIREN 103613618 • SIRET 10361361800018 • RCS DIEPPE).

2. Données collectées

Données de compte : e-mail, identifiants d’authentification et informations nécessaires à la gestion du compte.

Données de profil : pseudo/nom, avatar et, si vous la renseignez, adresse de livraison pour l’envoi d’un lot.

Données techniques : journaux techniques, informations de sécurité anti-fraude, et données de diagnostic (selon votre appareil et votre navigateur).

3. Finalités

Créer et gérer votre compte, vous authentifier et sécuriser l’accès.

Attribuer des points de fidélité, enregistrer les participations et gérer les tirages.

Détecter et prévenir la fraude et les usages automatisés interdits.

Améliorer la stabilité, la performance et l’expérience utilisateur.

4. Publicité et mesure (Google / AdMob)

Sur l’application Android, nous pouvons afficher des publicités via Google AdMob (et services Google associés).

Selon les réglages et la réglementation applicable, des identifiants publicitaires et/ou données de mesure peuvent être traités par Google afin de diffuser des annonces, limiter la fraude et mesurer les performances.

Vous pouvez gérer les paramètres de confidentialité publicitaire dans les réglages de votre appareil lorsque cela est disponible.

5. Paiements

Sur le Web, certains paiements/abonnements peuvent être traités par Stripe. BKG Rewards ne stocke pas vos données de carte bancaire.

Sur Android, les achats sont réalisés via Google Play Billing. Les informations de paiement sont traitées par Google.

6. Destinataires

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Certaines données peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement, authentification, analytics, publicité) uniquement pour fournir le service.

7. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées selon les obligations légales.

Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée à des fins de sécurité et de diagnostic.

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, et, le cas échéant, de portabilité.

Pour toute demande, contactez le support via la page Support de l’application ou du site.

9. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous via la page Support.